서비스 이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 어스얼라이언스 주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 서비스 및 상품(이하 "서비스"라 합니다)을 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

1.
회원이라 함은 회사와 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 이용자로서 회사의 정보를 지속적으로 제공 받으며 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2.
콘텐츠라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호,문자,음성,음향,이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
3.
이용자라 함은 회사의 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
4.
아이디(ID)라 함은 회원의 식별과 서비스이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
5.
비밀번호(PASSWORD)라 함은 회원이 부여받은 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
6.
게시물이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호, 문자, 음향, 음성, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
7.
제휴사란 회사와 제휴계약을 체결하고, 회사 또는 회원에게 콘텐츠, 상품, 용역 또는 서비스를 제공하거나 회사와 공동으로 서비스를 제공하는 자를 말합니다.
8.
자동화된 수단이란 크롤러, 봇, 스크래퍼, 스파이더, 매크로, 자동화 스크립트, 헤드리스 브라우저, 자동화 테스트 도구, RPA 등 사람이 화면을 통해 직접 조작하지 않고 서비스에 접근·이용하는 일체의 프로그램·도구·방법을 의미합니다.
9.
기술적 보호조치란 접근제어, 인증, 이용량 제한(Rate Limit), 자동화 방지(CAPTCHA 등), 워터마크, 암호화, 전자서명, DRM 등 회사가 적용한 일체의 기술적 조치를 의미합니다.
10.
인증정보란 계정, 비밀번호, 세션 식별자, 쿠키, 접근토큰, 갱신토큰, API 키, 전자서명값 등을 의미합니다.
11.
API란 회사 서버가 외부 프로그램의 요청을 받아 데이터·기능을 제공하기 위한 연결 규격·접점을 의미합니다.

제 3 조 (신원정보 등의 제공)

회사는 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함합니다), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.

제 4 조 (약관의 효력 및 개정)

1.
회사는 이용자가 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 본 약관을 게시합니다.
2.
회사는 관련 법령에 반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있고, 사전에 그 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스 내에서 공지합니다. 다만, 회원에게 불리할 수 있는 중대한 내용의 약관 변경의 경우에는 최소 30일 이전에 해당 서비스 내에 공지하고, 별도의 전자적 수단(전자메일, 서비스 내 알림 등)을 통해 개별적으로 통지합니다.
3.
회원은 제2항의 기간동안 거부의 의사를 표시할 수 있고, 위 기간이 지나도록 거부의사가 접수되지 아니하면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 아니하는 경우, 회사는 개정약관의 적용을 받는 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

제 5 조 (약관의 해석 및 준칙)

1.
회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관을 둘 수 있으며, 개별 서비스 이용약관이 본 약관과 상충할 경우에는 개별 서비스 이용약관이 우선하여 적용됩니다.
2.
회사는 이 약관에서 위임한 사항과 서비스 이용에 관한 세부사항을 정책 또는 수칙 등(이하 "정책")으로 정할 수 있으며, 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다. 정책이 이 약관과 상충하는 경우 이 약관이 우선합니다.
3.
회사는 정책을 제정·변경하는 경우 적용일자와 사유를 명시하여 적용일 전일까지 서비스 내에 공지합니다.
4.
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령에 따릅니다.

제 6 조 (회원에 대한 통지)

1.
회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 제공한 전자우편, SMS, 서비스 내 알림 등 회사가 정하는 방법으로 할 수 있습니다.
2.
회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 서비스 내에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 2 장 회원가입

제 7 조 (회원가입)

1.
회원가입은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고, 회원가입을 신청하면 회사가 이를 승인함으로써 성립하고, 그 성립시기는 회사의 승인이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
2.
회원가입은 회원가입 절차 또는 간편로그인 중 선택할 수 있습니다. 다만, 해외거주자는 간편로그인으로만 가입할 수 있습니다.
3.
이미 가입에 사용된 휴대폰번호로는 가입할 수 없습니다.

제 8 조 (회원가입 신청의 승낙 제한 등)

1.
회사는 회원가입 신청에 대하여 승인함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 유보할 수 있습니다.
① 만 14세 미만인 이용자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
② 이름을 허위 정보로 기재하거나 타인의 개인정보를 도용하여 신청한 경우
③ 자동화된 수단을 이용하거나 정상적인 연락이 곤란한 정보로 신청한 경우
④ 의무 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있거나, 회사가 정한 재가입 제한기간이 경과하지 아니한 경우
⑤ 회사의 재정적·기술적 사유로 서비스 제공에 지장이 있는 경우
⑥ 그 밖에 이용자의 귀책사유로 승인이 곤란하거나 이 약관을 위반하여 신청한 경우
2.
회사는 제1항에 따라 회원가입 신청의 승인을 하지 아니하거나 유보한 경우, 이를 신청자에게 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3.
회사는 승인 후 제1항 각 호의 사유가 확인된 경우 승인을 취소하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 9 조 (회원정보의 변경)

1.
회원은 서비스 내 제공되는 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 아이디(ID) 등 본인확인 및 서비스 관리에 필요한 일부 정보는 회사가 정하는 절차에 따라 변경할 수 있습니다.
2.
회원은 회원가입신청 시 기재한 정보가 변경된 경우 지체 없이 이를 수정하거나 회사에 알려야 합니다.
3.
제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 10 조 (아이디 및 비밀번호의 관리)

1.
회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2.
회원은 자신의 아이디(ID) 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3.
회원이 제2항의 통지를 하지 않거나 회사의 안내에 따르지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않으며, 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여도 같습니다.

제 11 조 (개인정보보호)

1.
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 이용자는 회사가 요청한 사항에 대하여 진실한 내용을 성실하게 고지하여야 합니다.
2.
개인정보의 수집·이용·제공·파기, 정보주체의 권리 행사 방법 및 그 밖에 개인정보의 처리에 관한 사항은 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
3.
만 14세 미만 아동이 회원으로 가입하려는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 회사는 그 동의를 확인한 후 가입을 승낙합니다. 법정대리인의 동의가 확인되지 아니하는 경우 회사는 가입을 승낙하지 아니하고, 수집한 아동 및 법정대리인의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
4.
만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입한 사실이 확인된 경우, 회사는 이용계약을 해지하고 제3항 후단에 따라 처리합니다.

제 3 장 서비스 이용

제 12 조 (서비스의 제공)

1.
회사는 텍스트, 오디오, 영상 기반의 콘텐츠 제공 등 다양한 서비스를 제공합니다.
2.
서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만, 제14조에 따라 서비스가 제한되거나 중단되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3.
회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내에 공지합니다.

제 13 조 (서비스의 변경)

1.
회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2.
회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경하는 경우 변경사유, 변경내용 및 적용일자를 사전에 서비스 내에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하지 아니한 변경이거나 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지할 수 있습니다.

제 14 조 (서비스 제공의 중지)

1.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 보수·점검·교체·증설 등 공사가 필요한 경우
② 정보보호를 위한 조치가 필요하거나, 서비스 거부 공격 등 침해행위나 비정상적인 접속의 급증으로 서비스의 안정적 제공이 곤란한 경우
③ 설비의 장애, 통신두절, 정전, 이용 폭주, 기간통신사업자의 서비스 중지, 천재지변, 국가비상사태 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
④ 제휴사, 크리에이터 등과의 계약이 종료·변경된 경우
⑤ 그 밖에 서비스의 운영상 상당한 이유가 있는 경우
2.
회사는 제1항에 따라 서비스를 제한하거나 중단하는 경우 그 사유와 기간을 사전에 통지합니다. 다만, 그 사유의 성질상 사전에 통지할 수 없는 부득이한 경우에는 사후에 지체 없이 통지합니다.
3.
회사의 귀책사유로 회원이 서비스 이용기간 중 서비스를 제공받지 못한 경우, 회사는 그 기간만큼 이용기간을 연장하거나 동일·유사한 콘텐츠를 제공합니다.
4.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 수정·중단·변경할 수 있으며, 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 이에 대하여 별도의 보상을 하지 아니합니다.

제 15 조 (서비스의 종료)

회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등으로 서비스의 전부 또는 일부를 종료하게 되는 경우, 30일 전까지 서비스 내에 공지하고 전자우편, SMS, 서비스 내 알림 등의 방법으로 회원에게 개별 통지하며, 회원의 손해가 최소화되도록 필요한 조치를 합니다.

제 16 조 (정보의 제공)

1.
회사는 회원이 서비스 이용을 위하여 필요하다고 인정되는 정보를 공지사항, 전자우편, SMS, 서비스 내 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2.
회사는 회원의 사전 동의를 받아 회사 또는 제휴사의 상품·서비스·이벤트에 관한 광고성 정보를 전자우편, SMS, 서비스 내 알림 등의 방법으로 전송할 수 있으며, 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있습니다. 다만, 거래 관련 정보 및 고객 문의에 대한 답변은 그러하지 아니합니다.
3.
회사는 서비스 화면, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
4.
회원의 정보 제공 및 이용에 관한 세부 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제 17 조 (유료서비스의 이용)

1.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다.
2.
회사가 제공하는 유료서비스를 이용하고자 하는 회원은 유료서비스 이용약관에 동의하고 회사에 이용요금을 납부하여야 합니다.
3.
유료서비스의 이용요금, 결제, 가격의 변경 및 환불 등에 관한 사항은 별도의 유료서비스 이용약관에 따릅니다.

제 18 조 (저작권 등의 귀속 및 이용권한)

1.
회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권과, 회사가 서비스를 통하여 제공하는 콘텐츠 등의 소재를 체계적으로 배열·구성한 데이터베이스에 대한 데이터베이스제작자의 권리는 회사에 귀속합니다.
2.
회사가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의하여 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 해당 제휴사에 귀속합니다.
3.
회사는 이용자에게 이용계약이 유효하게 존속하는 동안 결제한 서비스의 범위 내에서 개인적·비상업적 목적으로 서비스 및 콘텐츠를 이용할 수 있는 권한을 부여합니다. 이 권한은 양도·대여·재이용허락이 불가능하며, 이용계약이 종료되거나 이용이 제한되는 경우 함께 소멸합니다. 다만, 회사와 별도로 체결한 계약에서 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.
4.
이용자는 관계 법령에서 허용하는 경우를 제외하고, 서비스를 통하여 제공되는 콘텐츠 및 정보 중 회사 또는 제휴사에 지식재산권이 귀속된 것을 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송 기타의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니 됩니다.

제 19 조 (이용자 게시물의 저작권)

1.
이용자가 서비스 내에 게시한 저작물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속합니다.
2.
회사는 서비스의 운영·제공·개선 및 홍보를 위하여 필요한 범위에서 해당 저작물을 무상으로, 비독점적으로 이용(복제·전송·전시·배포 및 서비스 제공에 필요한 범위 내의 편집을 포함합니다)할 수 있으며, 그 밖의 목적으로 이용하려는 경우에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다.
3.
이용자는 자신이 게시한 저작물이 제3자의 저작권 기타 권리를 침해하지 아니함을 보증합니다.
4.
이용자가 이용계약을 해지하는 경우에도 서비스 내에 게시한 저작물은 삭제되지 아니합니다. 이용자는 탈퇴 전 게시물을 직접 삭제하거나, 고객센터를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.

제 20 조 (게시물 관리)

1.
회사는 게시판에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년유해매체물이 게시된 사실을 인지한 경우 이를 지체 없이 삭제합니다. 다만, 19세 이상의 이용자만 이용할 수 있는 게시판은 그러하지 아니합니다.
2.
게시물로 사생활 침해 또는 명예훼손 등 권리가 침해되었다고 주장하는 자는 회사에 그 침해사실을 소명하여 해당 게시물의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 그 사실을 신청인과 게시자에게 통지합니다.
3.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제·비공개(블라인드) 처리·등록 거부 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
① 제23조를 위반한 내용을 담고 있거나 회사가 정한 정책을 위반한 게시물
② 그 밖에 서비스의 정상적인 운영을 현저히 방해하는 게시물
4.
회사는 게시물이 제2항의 권리침해에 해당하는지 또는 제3항 각 호에 해당하는지 판단이 어려운 경우, 확인에 필요한 기간 동안 해당 게시물에 대한 접근을 임시적으로 차단하거나 비공개 처리할 수 있습니다. 이 경우 그 기간은 30일을 초과할 수 없으나, 수사기관의 요청이 있거나 확인에 상당한 기간이 필요한 부득이한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 확인 결과 위반이 아닌 것으로 판단되면 회사는 지체 없이 이를 복원합니다.
5.
회사는 게시물의 삭제 또는 접근 차단을 목적으로 허위로 신고하거나 그 밖에 신고 제도를 악용하는 회원에 대하여 신고 기능의 이용을 제한하는 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 구체적인 기준과 절차는 회사가 정하는 정책에 따릅니다.

제 4 장 당사자의 의무 및 이용제한

제 21 조 (회사의 의무)

1.
회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력합니다.
2.
회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리에 일정 기간이 소요되는 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 알립니다.
3.
회사는 회원이 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 필요한 절차와 수단을 제공하기 위하여 노력합니다.

제 22 조 (회원의 의무)

1.
회원은 관련 법령, 본 약관 및 정책을 준수하여야 합니다.
2.
회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 기타 영리 목적의 활동을 하여서는 아니 되며, 그 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3.
회원은 회사의 명시적인 동의 없이 이용계약상의 지위 또는 서비스의 이용권한을 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제 23 조 (금지행위)

1.
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
① 동일한 ID로 회사가 정한 기기 수를 초과하여 동시에 접속하거나 자신의 ID, 이용권, 쿠폰, 애셋 등을 타인에게 판매·대여·양도하거나 이를 광고하는 행위
② 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위, 회사 또는 회사의 임직원·운영진을 사칭하는 행위
③ 다수의 계정을 생성하거나 타인의 계정을 이용하여 이용제한, 이용량 제한 또는 무료체험·할인·이벤트의 조건을 회피하는 행위
④ 정당한 결제 없이 콘텐츠를 이용하거나 이용하려고 시도하는 행위, 타인의 개인정보 또는 금융정보를 부정하게 취득하거나 그 동의 없이 이용하여 상품·애셋을 구매하는 행위, 회사가 진행하는 이벤트에 그 참여 조건에 반하여 참여하거나 부정한 방법으로 참여하여 애셋을 적립·이용하는 행위
⑤ 서비스 이용 중 복제 프로그램을 실행하거나 콘텐츠를 무단으로 캡처·녹화·녹음하는 행위, 콘텐츠에 적용된 디지털 저작권 관리(DRM) 등 기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위 및 이를 목적으로 하는 프로그램을 제작·배포하는 행위
⑥ 자동화된 수단을 이용하여 서비스의 콘텐츠, 데이터, 게시물, 강의, 이미지, 영상, 이용자 정보 등을 조회·수집·추출·복제·저장·가공하거나 재배포하는 행위, 체계적·반복적으로 서비스를 조회하여 서비스와 동일하거나 유사한 데이터베이스를 구축하거나 서비스를 복제·미러링·아카이빙하는 행위. robots.txt, 메타태그, 응답헤더 등을 통하여 표시된 회사의 수집 거부 의사에 반하는 수집을 포함하되, 회사가 명시적으로 허용한 자동화된 접근은 그러하지 아니합니다.
⑦ 제6호의 방법으로 취득한 콘텐츠 또는 데이터를 인공지능·기계학습 모델의 학습·검증·미세조정이나 데이터셋 구축에 이용하거나, 서비스와 경쟁하거나 이를 대체하는 서비스·상품·데이터베이스·학습자료를 개발·제공·판매하는 행위 및 그 결과물을 제3자에게 제공·판매하는 행위. 제6호의 행위를 위하여 계정, 인증정보, 도구 또는 접근경로를 제작·취득·제공·판매하거나 이를 중개하는 행위
⑧ 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하거나, 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 허위 사실을 적시·유포하는 행위
⑨ 욕설, 폭언, 협박, 성희롱, 외설·폭력적 표현 등 공서양속에 반하는 언행을 하거나 그러한 정보를 게시하는 행위, 정치·종교 등 서비스나 콘텐츠와 무관한 정보를 게시하는 행위, 동일한 내용을 불필요하게 반복하여 게시하거나 반복적인 민원 제기 등으로 회사의 업무를 현저히 방해하는 행위, 회사의 사전 승낙 없이 상업적 광고·홍보를 목적으로 게시하는 행위
⑩ 그 밖에 관계 법령 또는 회사의 정책을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
2.
이용자는 서비스의 보안과 관련하여 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 결과가 발생하지 아니한 경우에도 그 시도만으로 이 약관의 위반으로 봅니다.
① 인증정보를 위조·변조·복호화하거나, 타인의 계정 또는 인증정보를 탈취·도용·양수·대여·공유·매매하거나, 유출된 계정정보를 대입하는 등의 방법으로 인증을 시도하는 행위, 본인확인, 2단계 인증, 일회용 비밀번호, 기기 인증, 연령 확인, 결제 인증 등 회사가 정한 인증·확인 절차를 우회·회피·무력화하거나, 회원에게 부여되지 아니한 권한을 취득하는 행위
② HTTP 헤더, 요청 파라미터, 응답 데이터, 통신 패킷 또는 기기식별자·IP 주소·접속 위치 등 이용환경 정보를 위조·변조하거나, 프록시·가상사설망·에뮬레이터·가상기기·루팅 또는 탈옥된 기기 등을 이용하여 회사의 차단·제한·탐지 조치를 회피하는 행위
③ 서비스의 취약점을 이용하여 데이터를 조회·변경·삭제하거나 명령을 실행하는 행위, 회사의 서버·애플리케이션·통신 구간에 대하여 포트 스캐닝, 취약점 스캐닝, 퍼징, 모의해킹 등을 수행하는 행위, 컴퓨터바이러스, 웜, 트로이목마, 랜섬웨어 등 악성프로그램을 전달·유포하거나 서비스에 업로드·삽입하는 행위. 다만, 포트 스캐닝, 취약점 스캐닝, 퍼징, 모의해킹은 회사의 사전 서면 동의를 받아 그 범위에서 수행한 경우 그러하지 아니합니다.
④ 회사가 공개하거나 문서화하지 아니한 API, 엔드포인트, 관리자·운영자 전용 기능, 내부 관리 시스템 또는 개발·테스트 환경에 접근하거나 접근을 시도하는 행위, 회사의 공식 애플리케이션을 디컴파일·역어셈블·역공학·후킹·메모리 조작·재패키징하거나, 이를 통하여 API 규격, 암호화 키, 인증 로직 또는 내부 동작 방식을 분석·추출·공개하는 행위
⑤ 통상적인 이용에 필요한 범위를 현저히 초과하는 반복적·대량의 요청을 발생시키거나 서비스 거부 공격 등의 방법으로 정보통신망의 안정적 운영에 장애를 발생시키는 행위, 캐시 무력화·대용량 다운로드·비정상적인 장시간 세션 유지 등의 방법으로 회사의 자원을 과다하게 점유하는 행위
⑥ 다른 이용자의 개인정보, 학습기록, 결제정보 등을 무단으로 조회·수집·저장·이용·제공·공개하거나, 회사의 영업비밀·비공개 정보·소스코드를 무단으로 취득·사용·공개하는 행위, 서비스의 보안 취약점을 발견하고 이를 회사에 알리지 아니한 채 외부에 공개하거나 제3자에게 제공하는 행위, 결제 요청·결과, 영수증, 이용권, 쿠폰, 애셋, 구독 상태, 학습 진도, 출석, 평가 결과, 인증서 등의 데이터를 위조·변조하거나 결제 절차를 우회하여 부당한 이익을 취득하는 행위
⑦ 제1호부터 제6호까지의 행위에 사용되는 프로그램·계정·인증정보·접근경로를 제작·제공·판매·중개하는 행위
⑧ 그 밖에 제1호부터 제7호까지에 준하는 행위로서 서비스의 안정적 운영, 정보보호 또는 다른 이용자의 정상적인 서비스 이용을 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위

제 24 조 (기술적 조치)

1.
이용자는 회사가 제공하는 공식 애플리케이션·웹사이트 또는 회사가 승인한 API를 통하여, 회사가 정당하게 발급한 인증정보를 사용하거나 회사가 로그인 없이 공개한 범위에서, 회사가 정한 이용량·호출 빈도·이용 시간·이용목적의 범위에서 회사가 권한을 부여한 화면·기능·데이터에만 접근할 수 있습니다. 그 범위를 벗어나는 접근은 회사가 허용하지 아니한 접근으로 봅니다.
2.
회사는 서비스의 안정적 운영과 정보보호를 위하여 접속기록, 요청의 빈도 및 패턴, 기기·네트워크 정보 등을 기술적으로 점검·분석할 수 있으며, 제23조의 위반이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 요청 처리의 제한, 자동화 방지 수단(CAPTCHA 등) 또는 추가 인증의 요구, 인증정보의 폐기, 특정 IP 주소·기기·접속 경로의 차단, 응답 데이터 제공량의 축소, 계정의 일시적 접속 제한 등의 기술적 조치를 할 수 있습니다. 회사는 위반행위의 확인·중단, 피해의 복구 및 법적 대응에 필요한 범위에서 관련 접속기록 등을 관계 법령이 정하는 바에 따라 보관할 수 있습니다.
3.
제2항의 조치는 서비스와 다른 이용자를 보호하기 위한 기술적·임시적 조치로서 제25조의 이용제한과 별개이며, 제25조에 따른 통지 및 처리 절차가 적용되지 아니하고, 위반 여부의 확인 또는 위반 상태의 해소에 필요한 기간에 한합니다. 회사는 침해가 진행 중이거나 급박한 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있으며, 이 경우 조치 후 지체 없이 회원에게 그 사실과 사유 및 이의 제기 방법을 통지합니다. 다만, 회원의 연락처가 확인되지 아니하거나 통지가 곤란한 경우에는 서비스 내 안내 또는 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다. 위반이 확인되지 아니하거나 위반 상태가 해소된 경우 회사는 지체 없이 해당 조치를 해제하고 서비스 이용을 재개합니다.
4.
제2항의 조치에 관한 구체적인 기준, 단계, 기간 및 해제 요건은 회사가 정하는 운영정책에 따르며, 회사는 탐지 기준 및 임계치가 위반행위의 회피에 악용될 우려가 있는 경우 이를 공개하지 아니할 수 있습니다.

제 5 장 계약 해지 및 이용 제한

제 25 조 (이용제한 등)

1.
회원이 제22조 또는 제23조를 위반한 경우, 회사는 경고, 권한 제한, 서비스 전부 또는 일부에 대한 이용 제한, 이용계약 해지(회원탈퇴) 등 필요한 조치를 할 수 있으며, 위반행위의 내용과 정도를 고려하여 조치의 종류를 정합니다. 다만, 회원의 위반행위가 중대하거나 긴급한 위험 또는 피해의 차단이 필요한 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2.
회사는 제1항의 조치를 하는 경우 전자우편, SMS, 서비스 내 알림 등 회원이 제공한 연락처 중 회사가 정하는 방법으로 조치 내용을 통지합니다. 다만, 회원의 연락처가 확인되지 아니하거나 통지가 곤란한 경우에는 서비스 내 안내 또는 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.
3.
제1항에 따라 이용계약이 해지되는 경우 회원이 보유한 이용권 및 애셋은 소멸하며, 회사는 이에 대하여 별도로 보상하지 아니합니다. 다만, 잔여 유료 이용분에 대한 환불은 유료서비스 이용약관에 따릅니다.
4.
회원은 제1항의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 그 이의 사유가 정당한 것으로 인정되는 경우 회사는 지체 없이 서비스의 이용을 재개합니다.

제 26 조 (회원탈퇴)

1.
회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약의 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 처리합니다.
2.
회원탈퇴 시 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유하는 경우를 제외하고, 회원의 개인정보는 삭제되며, 보유한 이용권 및 애셋은 소멸합니다.
3.
회원탈퇴 후 재가입하는 경우 회사가 정하는 바에 따라 가입 혜택 및 이벤트 등 참여가 제한될 수 있습니다.

제 6 장 손해배상 및 기타 사항

제 27 조 (손해배상)

1.
회사는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 그 손해를 배상합니다. 다만, 통상적으로 예견할 수 없거나 특별한 사정으로 인한 특별손해, 간접손해 및 징벌적 손해에 대하여는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.
2.
회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
② 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
③ 회원이 게재한 정보의 신뢰도·정확성, 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 이루어진 거래, 회원이 타인의 게시물을 신뢰함으로써 발생한 경우
④ 제휴사가 취급하는 상품 또는 용역에 관한 경우
⑤ 무료로 제공되는 서비스의 이용에 관한 경우. 다만, 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3.
회원의 서비스 이용 또는 이 약관 위반과 관련하여 제3자가 회사를 상대로 손해배상 청구 등의 이의를 제기하는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인하여 회사가 손해를 입은 경우 이를 배상하여야 합니다.

제 28 조 (준거법 및 관할법원)

1.
회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2.
회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 소송에 앞서 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관계 법령에 따른 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
3.
회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

1.
이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.
2.
이 약관 시행 전에 발생한 사유에 대해서는 종전의 약관에 따릅니다. 다만, 이 약관 시행 후에도 계속되는 위반행위에 대해서는 이 약관에 따릅니다.
3.
이 약관 시행 당시 휴면계정으로 전환되어 있는 계정은 시행일에 정상 계정으로 복원되며, 회원이 보유한 이용권 및 애셋의 상태는 종전과 같이 유지됩니다.
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