시행일 2026년 10월 16일
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제1조 개인정보의 처리목적 | 제7조 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항 |
제1조의2 개인정보의 수집 방법 | 제8조 개인정보의 파기절차 및 파기방법 |
제2조 처리하는 개인정보의 항목 | 제9조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항 |
제2조의2 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 | 제10조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항 |
제3조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 | 제11조 개인정보 보호책임자 및 담당 부서 |
제4조 추가적인 이용·제공에 관한 사항 | 제12조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 |
제5조 개인정보의 처리 및 보유기간 | |
제6조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 |
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 다음 목적 이외의 용도로 개인정보를 처리하거나, 이용 목적을 변경하는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
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제2조 처리하는 개인정보의 항목
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부정이용자의 제재 회피 및 반복 가입 방지 | [필수] 휴대폰번호, 로그인 식별자, 이메일, CI(본인인증 프로모션 혜택 이용시), 제재 및 부정이용내역 | 부정이용 방지(개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호) | 회원 탈퇴 후 1년까지 |
제2조의2 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
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법정대리인 동의를 위하여 처리하는 항목은 제2조 "법정대리인 동의 시"에서 확인할 수 있습니다.
제3조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
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웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법•
Chrome : 우측 상단 '⋮' → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드파티 쿠키 → 모든 쿠키 차단 (또는 새 시크릿 창)
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Edge : 우측 상단 '…' → 설정 → 개인 정보, 검색 및 서비스 → 쿠키 → 쿠키 차단 (또는 새 InPrivate 창)
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Safari : 환경설정 → 개인정보 보호 → 모든 쿠키 차단
모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법•
Chrome : 우측 상단 '⋮' → 새 시크릿 탭
•
Safari : 기기 설정 → 앱 → Safari → 고급 → 모든 쿠키 차단
•
삼성 인터넷 : 하단 '탭' → 비밀 모드 켜기 → 시작
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴가 다소 상이할 수 있습니다.
**온라인 행태정보
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온라인 행태정보는 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보(이하 "행태정보")를 의미합니다.
•
행태정보를 통하여 이용한 서비스의 정보, 접속시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성되었거나 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 이용자의 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다.
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웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단 방법•
Chrome : 우측 상단 '⋮' → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드파티 쿠키 → 서드파티 쿠키 차단 / 인터넷 사용기록 삭제
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Edge : 우측 상단 '…' → 설정 → 개인 정보, 검색 및 서비스 → 추적 방지(엄격) 또는 쿠키 → 타사 쿠키 차단
모바일 단말기의 광고식별자 차단 방법•
iOS : 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱 추적 허용 해제
•
Android : 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 개인정보 보호 → 기타 개인정보 설정 → 광고 → 광고ID 재설정 또는 삭제
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[행태정보의 수집 및 처리 현황]
항목 | 내용 |
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행태정보의 수집 방법 | 웹 방문 또는 앱 실행 시 쿠키·SDK를 통한 자동 수집 및 전송 |
행태정보의 수집 목적 | 서비스 이용 행태 분석, 제품 개선, 맞춤형 서비스 제공(광고 포함) |
행태정보의 보유·이용 기간 | 수신차단 또는 처리 목적 달성시까지 |
피해구제 방법 | 어스플러스 고객센터 1833-2295 | privacy@us-all.co.kr |
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•
개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
•
개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
•
개인정보의 추가적인 이용·제공이 회원의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
•
가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취하였는지 여부
제5조 개인정보의 처리 및 보유기간
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각 처리 목적별 이용·보유기간은 제2조와 같습니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
1.
관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
2.
서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 정산 완료 시까지
[법령에 따른 보존]
구분 | 처리 정보 항목 | 기간 |
통신비밀보호법 제15조의2, 시행령 제41조 | 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 3개월 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조, 시행령 제6조 | 표시, 광고에 관한 기록 | 6개월 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
국세기본법 제85조의3 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 5년 |
제6조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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제7조 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항
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수탁자가 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁 업무를 공개합니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
수탁업체 | 위탁업무 내용 |
㈜다날 | 서비스 이용을 위한 휴대폰 인증 |
토스페이먼츠㈜ | 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등을 통한 결제처리, 현금영수증발행 |
㈜헥토파이낸셜 | 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등을 통한 결제처리 |
네이버클라우드㈜ | 서비스 운영을 위한 인프라 관리 |
㈜모두싸인 | 강사 및 기업 계약의 진행 |
CJ대한통운㈜, 로젠㈜, 롯데글로벌로지스㈜, 우정사업본부, ㈜한진, ㈜경동물류, 대신택배㈜, ㈜유엘로지스 | 상품 및 경품, 교재, 서류 등의 배송 |
㈜카카오, ㈜채널코퍼레이션 | 고객 상담을 위한 인프라 관리 |
㈜카카오, 네이버클라우드㈜, ㈜다우기술 | 메시지 발송, 카카오톡 알림톡(정보성메시지) |
㈜카카오 | 경품 발송 |
회사는 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호에 의하여 서비스 제공 과정에서 아래와 같이 국외 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 같은 조 제2항에 따라 다음 사항을 안내합니다. 개인정보 국외 이전을 원하지 않으실 경우, 관련 서비스를 이용하지 않으시거나 고객센터 문의 또는 회원탈퇴의 방법으로 국외 이전을 거부하실 수 있습니다.
수탁업체 (이전받는 자의 연락처) | 이전국가 | 위탁일시 및 방법 | 위탁하는 개인정보 항목 | 이용목적 | 보유 및 처리기간 |
미국 | 안전한 네트워크를 통한 실시간 원격지 전송 | 푸시 알림 식별자 | PUSH 메시지 발송 | 위탁계약 종료시까지 | |
(본사) 이스라엘 (서버) 벨기에, 아일랜드 | 안전한 네트워크를 통한 실시간 원격지 전송 | 일방향 암호화한 로그인 식별자, 온라인 행태정보 | 온라인 행태정보를 이용한 온라인 맞춤형 광고 기록 보관 및 결과 분석, 정산 | 위탁계약 종료시까지 | |
미국 | 서비스 이용 시, 네트워크를 통한 실시간 전송 | 이용자 식별자(User ID), 기기 고유 식별자(Device ID), 서비스 이용 기록, 앱 접속 로그, 기기 정보, 네트워크 정보(IP 주소), 알림 수신 및 클릭 이력, 유입 경로 정보, 구독 플랜 정보 | 행위 로그 수집 및 통계 분석 | 위탁 계약 종료 시까지 | |
미국 | 서비스 이용 시, 네트워크를 통한 실시간 전송 | 서비스 이용 기록, 행동 로그, 집계 통계 데이터 | 서비스 이용 데이터 저장 및 분석 (BigQuery, Cloud Storage) | 위탁 계약 종료 시까지 |
제8조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
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이용자로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령 및 내부방침에 따라 보존하는 개인정보의 항목, 근거, 기간은 제5조에서 확인할 수 있습니다.
[파기 방법 및 절차]
구분 | 주요내용 |
파기절차 | 파기대상 정보 선정 → 법령 및 내부방침에 따른 보존기간 확인 → 파기 |
파기방법 — 전자적 파일 | 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제 |
파기방법 — 종이문서 | 분쇄 또는 소각처리 |
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개인정보를 조회·다운로드할 수 있는 권한을 업무상 필요한 최소한의 인원에게만 부여하고, 다운로드 시 사전 승인과 이력 기록을 거치도록 관리하고 있습니다.
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회사가 수집하는 이용자의 개인정보는 암호화하여 송·수신하며, 보관 시에도 암호화 대상 정보에 대하여 암호화하여 보관하고 있습니다.
제10조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
•
회원은 회사에 대하여 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 "권리 행사")할 수 있습니다.
•
14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 할 수 있으며, 14세 이상의 미성년자의 경우에는 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
•
이용자는 언제든지 서비스 내에서 개인정보를 직접 조회·수정하거나, 고객센터를 통해 열람 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
•
권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출해주셔야 합니다.
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회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
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알림톡 : 메시지 하단 수신거부
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이메일 : 메일 하단 수신거부
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구분 | 전화번호 | 웹사이트 |
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부칙
•
공고일 : 2026년 9월 15일
•
시행일 : 2026년 10월 16일